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网智天元莫倩:如何找到大数据中的黄金屋

admin4个月前 (08-17)区块链快讯247

对于读书人来说,当他们在求学的路上感到困惑和迷茫时,恐怕最励志的一句话就是:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。而对于网智天元科技集团股份有限公司创始人兼首席战略官莫倩来说,在经历了从教之后,创办网智天元后就一头扎进大数据领域耕耘多年,原因就是因为他真在大数据里发现了“黄金屋”和“颜如玉”。更确切地说,是他找到了大数据中的“炼金术”。在2021大数据产业生态大会上,莫倩就为我们详解了如何通过大数据应用这套“炼金术”。

 情感流的作用

关于大数据,莫倩一直有着自己独到的理解,几年前,他就认为:在传统的商业社会中,商业本质是信息流、物流、资金流的三角型循环。在大数据智能时代,网智天元公司提出了新的金三角生态模型:由于物流在中国发展得非常迅速,所以从微观层面看,对于一般实体经济企业而言,物流已经不再是制约商业发展的决定性因素。决定商业发展的是信息流/情感流/资金流的新金三角生态循环。人们可能对这个新金三角生态循环中的情感流一直感到疑惑,但事实上,近年来情感流在商业活动中,正在扮演着越来越重要的角色。

网智天元科技集团股份有限公司创始人兼首席战略官莫倩

  以近日火遍全网的鸿星尔克事件为例,从全网心酸,到疯狂抢购,再到质疑诈捐,简直是福祸相依,喜忧难辨,整个事件在一次次反转中显得颇为魔幻。而仔细回想一下,我们会发现鸿星尔克事件并非孤立的事件,今年以来,从新疆棉事件,到维他奶事件,情感流一次又一次成为了各类事件的主因。

莫倩认为:“情感流在种种事件中成为主因,并不奇怪。因为在一个群体中,一种情感或一种观点的倾向性越来越强时,其他处于弱势的情感和观点性声音就会越来越小甚至消失,这就是心理传播学中的一个核心效应——沉默螺旋效应。”

明白了情感流的作用之后,再回到莫倩提出的新金三角生态循环,我们就能体会网智天元的发展基础:对于实体经济企业而言,信息流是基础,能够定量地进行商业辅助决策;资金流是关键,决定了产能与实力;情感流是放大器,能够占据消费者的心智构建独一无二的品牌影响力。

网智天元的含义就是“网络智能,开天立元”,这其中的网络智能,是研究整个网络群体的行为同频、情感共鸣和认知共识的科学。从14年前创立网智天元公司,莫倩就一直带领着他的团队利用网络智能对抗着人工智能最终极的挑战–不确定性。具体说来,就是用数据智能、情感智能和金融智能构建网络共同体,基于网络共同体的行为同频、情感共鸣和认知共识,对抗和改变未来的不确定性。

正是基于这样的理论基础,莫倩创立的网智天元公司将大数据智能应用于信息流/资金流/情感流的生态循环,实现了大数据+金融+文化的跨界融合,助力实体经济快速发展。

从空白点起家,14年磨一剑之后,网智天元公司可谓是收获颇丰,先后拿到了11项国家的重大课题和创新工程,并参与制定了三项国际人工智能的标准,形成了自主可控、自主创新的软件知识产权。明年,网智天元又将进入一个新的发展阶段——进军科创板。

为什么所有的生意都将成为数据生意

多年以来,莫倩一直坚信:未来所有的生意都将是数据生意。当元气森林等网红产品,凭借着大数据营销迅速蹿红之后,数据生意的理论得到了进一步诠释。

2016年成立的元气森林,只用了短短4年时间,估值就飙升到140亿。并且在双11的较量中,一举超越了饮料市场的老牌巨头可口可乐。更值得注意的是,元气森林并非孤立事件,而是一系列借助于大数据技术崛起的网红产品的代表,它们的出现已经颠覆了传统的商业模式。

莫倩解释说:“传统的商业里面有个核心,用产品和服务为用户创造价值,创造价值以后收取费用,这也是传统商业社会最本质的玩法。但到了大数据智能时代,玩法变了。实体商品由于信息流造成的信息对称,毛利率会非常低。而数据到此变成了资产,首先会带来情感,情感里又附加了价值,这样商品流通的玩法就成了用信息流构建情感流,最后实现价值流的交换。具体说来,这个过程就是实现基于信息流网络的传播。以鸿星尔克为例,全国人民都在关心灾情,大家知道了它一下捐了这么多钱,就形成了情感流。”

至此,网红产品已经有了崛起的基础,莫倩接着解释说:“由于情感流再加上直播的手段立刻变现,形成资金流,形成正向的循环,所以我们说大数据平台,都是基于信息流、情感流、资金流快速构建网络共同体,实现整体变现,不再是单个的变现,并且其变现的速度变得特别快。”

其实如果我们走近元气森林,去找寻它成功的原因,会发现“0糖”概念并非元气森林首创,它真正的卖点是非常隆重地推介了饮品成分——“赤藓糖醇”。今天越来越多精明的消费者已经爱上了研究产品成分,而元气森林显然是摸对了消费者的脉门。无独有偶,网智天元公司同样也有类似的成功案例。

曾经有一部充满了正能量的专题片——《正道沧桑——社会主义500年》,讲的是社会主义的起源和发展。初期没有太多人观看,但网智天元通过大数据对用户进行画像,找到了那些关注这类题材的人究竟分布在什么平台上。结果发现虽然在优酷上传播效果差一些,但在凤凰视频上会有很多关心时政的观众,因而播放效果非常好。

莫倩对此总结说:“任何一种观点和产品都有自己的特质,基于大数据的能力去分析这些特质,就可以给用户画像,找到传播和营销的对象,从而帮助企业把要传播和营销的对象触达目标客户,把卖点传播出去。网智天元从情感流的理论出发,已经形成了自己的特色。我们对互联网的信息流和情感流进行了画像和分析,从心理学的角度,把人们的六种情感分成了三个级别,基于自然语言理解,就能给用户宏观地画像。并且这种画像不触犯用户的隐私,不去碰微观的东西。我们用这个技术预测过美国的大选,猜特朗普和拜登谁会胜出,结果证明这种方法很成功。”

这种方法对于长期策略性情感流是非常有效的,但当情感事件在网上突然爆发,要控制事件显然需要更多技术手段。对此,莫倩介绍了其中的具体方法:“还是拿鸿星尔克这个事件为例,当事件发生时,事件的当事人肯定会第一时间想到借助工具去查询,但实际上鸿星尔克这个事件的发生是有事件的源头、过程和中间爆发点,因此把控好中间的趋势和态势最为重要,因为当你提前发现热点,你才可以利用这个趋势。反过来如果你感受不到波动的趋势,你就抓不到机会,机会可能就过去了。”

网智天元并没有把大数据的应用停留在高深的理论上,而是转化成了可应用的产品。应对鸿星尔克类似的事件,他们就推出了战鹰APP。

当事件显现时,最重要的就是洞察,并且是多个角度的洞察。比如从媒体的角度分析,要明白哪些是支持你的媒体,哪些是不支持你的媒体。以此延伸出去,还可以从关键词和特征词的角度分析,从热点和文章的角度以及相关企业的角度进行分析。在战鹰APP中,这些都可以在APP中做到一键监控、一键查询、一键出报告。

金融生意里的大数据博弈

对于网智天元的长期布局,莫倩一直坚持技术创新驱动发展路线,做行业的“送水人”。为此,网智天元已通过战鹰APP、金蜂巢智能脱敏系统、金鹏全域风险管理系统、巨象影响力分析系统、蓝鲸内容管理系统等产品,建立了完整的产品矩阵。但也许是由于机缘巧合,也许是大数据在各个行业应用过于火热,莫倩最终选择瞄准文旅和金融行业。

对于进入金融行业的原因,莫倩介绍说:“不确定性在金融领域有着非常广阔的市场前景,金融本质是信用、风险和杠杆。其中的信用是群体基于历史大数据对未来世界交易的确定性所形成的共识。但这其中就存在两个矛盾,成了不确定定性产生的根源:一是群体,二是时间。这两个不确定性因素要求金融行业的核心是做好风控,也就是把控风险。”

为此,网智天元基于整个互联网上各种各样的风险定义了150种风险预警类型,构建了中国最大的亿级的金融风险知识图谱,将国内所有的银行的理财产品、所有保险公司的险种收纳共中,建立了国内最大的金融知识图谱,帮助金融监管机构和关心金融行业的人来全量、全周期、全域数据地预判风险。目前,网智天元大数据监管服务已经覆盖到了包括银保监会在内的200多家金融机构。

曾经有位工行的风控专家找到莫倩,问是否可能存在一个集团,账上还有500亿现金,但却因为3个亿的债券违约就破产了。事实上,用传统的风控模式完全搞不定这件事情,但莫倩却从大数据分析的角度回答:完全有可能。莫倩的依据就是如果这家公司已经开始频繁地把优质资产进行股权变更,这实质就是开始了转移资产。后来的事实证明,有多家破产企业都出现了类似的情况。也正是因为这样的情况一再出现,网智天元公司的战鹰APP不仅服务于金融机构,也开放给个人用户,帮他们提前预警,减少损失。

网智天元的定位很明确,会一直当行业的“送水人”,但看准了进入的行业,就一定要成为行业冠军。而在金融行业,网智天元就剑指大数据全域风险预警领域的行业冠军。

随着大数据智能化的应用进入高潮期,网智天元必将迎来更多的市场机会。莫倩也在进行着更多的布局,他的言谈不经意间显露了网智天元的雄心:“最近有部电视剧《大决战》特别火,共产党军队的数量一开始只有国民党军队的四分之一,但最后胜利的是共产党。毛主席总结胜利的原因是—军民是胜利之本,就在于全体军民的情感共鸣、认知共识,最终在行为上形成了合力。从这个结论来看,我们已经找到了大数据致胜的核心要素。”

标签: 网智天元

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